Déclaration de confidentialité

Le responsable du traitement des données est:
Dario Marjanovic
RP Handels und Service GmbH
Bahnhofstraße 10
9711 Paternion
Autriche
dsgvo@rc-pt.com

Merci de visiter notre magasin en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

Vous pouvez visiter notre site Web sans révéler aucune information personnelle. À chaque visite sur le site Web, le serveur Web ne stocke automatiquement qu'un fichier journal du serveur qui contient par ex. le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente la demande. Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Celui-ci sert selon l'art. 6 (1) 1 lit. f RGPD la protection de nos intérêts légitimes dans la bonne présentation de notre offre qui priment dans le processus de mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur notre site Internet.

2.1 Traitement des données aux fins de l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes concernant le traitement de toute demande de garantie et de défaut d'exécution existante ainsi que toute obligation de mise à jour légale) conformément à l'art. 6 (1) (b) GDPR, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons nécessairement besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans leur spécification. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.

De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission des données à nos prestataires de services aux fins de commande, de paiement et d'expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial conformément à l'art. 6 (1) (c) GDPR, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous y avez consenti conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons et stockerons vos données dans le but d'ouvrir le compte client ainsi que pour d'autres commandes futures sur notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

2.3 Établir un contact

Dans le cadre de notre communication client, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l'art. 6 (1) (b) GDPR si vous nous fournissez volontairement ces données lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas nous avons nécessairement besoin des données pour traiter votre demande. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

Chat en direct Bitrix

Notre site Web utilise un chat en direct de Bitrix Inc., 901 N. Pitt St, Suite 325, Alexandria VA 22314, États-Unis. Vous pouvez utiliser le chat en direct comme formulaire de contact pour communiquer avec notre personnel en temps quasi réel. Au début du chat, des données personnelles sont collectées.

Si vous utilisez l'outil de chat en direct pour nous contacter, les données que vous avez volontairement saisies (nom, adresse e-mail, message) seront traitées conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. b) GDPR traité dans le but de répondre à la demande lors de l'exécution du contrat par nous. En outre, l'utilisation de cet outil sert la préservation de nos intérêts légitimes dans une communication client efficace et améliorée, qui se situent principalement dans le cadre d'un équilibre des intérêts, conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. f) RGPD.

Dans le cadre d'un traitement en notre nom, le tiers Bitrix Inc. nous fournit les services pour fournir des outils de chat en direct. Toutes les données collectées lors de l'utilisation de l'outil de chat seront traitées sur ses serveurs.

Nous transmettons vos données à la société de transport dans le cadre nécessaire à la livraison des marchandises commandées conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.

 Transmission de données à un transporteur à des fins de notification d'expédition

Sous réserve que vous nous ayez donné votre consentement explicite, pendant ou après votre commande, nous vous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR au transporteur sélectionné afin de lui permettre de vous contacter à des fins de notification d'expédition ou de coordination avant l'expédition.

Ce consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message aux coordonnées décrites dans la présente politique de confidentialité ou directement au transporteur en utilisant l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après le retrait du consentement, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservés le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous informons vous dans cette politique de confidentialité.
Spedition Gebrüder Weiss GmbH
Logistikpark 1
9063 Maria Saal
Autriche

Dans le cadre du processus de paiement dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec ces partenaires: prestataire de services techniques, établissement de crédit, prestataire de services de paiement.

4.1 Traitement des données à des fins de traitement des transactions

Selon le mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques, qui agissent pour nous sur la base d'un traitement pour notre compte ou aux établissements de crédit habilités ou au service de paiement sélectionné fournisseur dans la mesure où cela est nécessaire pour le processus de paiement. Cela sert à l'exécution du contrat selon l'art. 6 (1) (b) RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par ex. sur leur propre site Web ou via une solution technique dans le cadre du processus de commande. À cet égard, la politique de confidentialité du fournisseur de services de paiement respectif s'applique. Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Nous pouvons transmettre d'autres données à nos prestataires de services, qu'ils utilisent à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, support comptable) ainsi que les données nécessaires pour traiter le paiement comme nos transformateurs.

Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans la prévention de la fraude ou une gestion efficace des paiements conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR qui prévalent dans le processus d'équilibrage des intérêts.

4.3 Évaluation de l'identité et du crédit lors de la sélection des services de paiement Klarna

Klarna Payez maintenant (prélèvement), Klarna Payez plus tard (facture), Klarna Slice it (Paiement par versements)

Si vous choisissez d'utiliser les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demandons votre consentement pour que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une évaluation de l'identité et du crédit conformément à l'art. 6 (1) (a) DSGVO. En Allemagne, les agences de crédit répertoriées dans La politique de confidentialité de Klarna peut être utilisée pour l'évaluation de l'identité et du crédit. Klarna utilisera les informations obtenues sur la probabilité statistique de défaut de paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact spécifiée dans ce politique de confidentialité. Par conséquent, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous proposer certains modes de paiement. Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement à cette utilisation de vos données personnelles, également à Klarna.

Évaluation de l'identité et du crédit dans le cas de la sélection des modes de paiement proposés par Mollie

Si vous sélectionnez les options de paiement proposées par notre partenaire, Mollie B.V., il vous sera demandé au cours du processus de commande donner votre consentement au transfert à Mollie des données nécessaires au traitement du paiement et à l'évaluation de l'identité et du crédit conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. a) RGPD. Si vous donnez votre consentement, vos données (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, numéro de téléphone et, dans le cas d'un achat par prélèvement automatique, le numéro de compte indiqué), et le les données relatives à votre commande seront transférées à Mollie.

À des fins d'identité et d'évaluation de crédit, Mollie ou des sociétés partenaires engagées par Mollie transfèrent des données à des agences d'évaluation du crédit auprès desquelles ils obtiennent des informations, y compris, le cas échéant, des informations sur la solvabilité du client, développées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques et calculé en utilisant, entre autres, les données d'adresse du client. Pour plus de détails concernant la procédure susmentionnée et les agences de référence de crédit, veuillez consulter les politiques de confidentialité de Mollie B.V.. Mollie B.V. utilise les informations qu'elle obtient sur la probabilité statistique de défaut pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.

De plus, chaque fois que nécessaire, Mollie utilise des outils d'assistance tiers pour identifier et prévenir la fraude. Les données obtenues à l'aide de ces outils d'assistance sont enregistrées dans un emplacement tiers sous une forme cryptée afin qu'elles ne puissent être lues que par Mollie. Ces données ne sont utilisées que si vous sélectionnez le mode de paiement proposé par notre partenaire de coopération Mollie. Sinon, les données sont supprimées automatiquement après 30 minutes.

Vous pouvez révoquer votre consentement en le notifiant à Mollie à tout moment. Cependant, Mollie peut être en outre autorisée à traiter, utiliser et transférer vos données personnelles si cela est nécessaire ou légalement requis aux fins du traitement des paiements conformément au contrat ou si cela résulte d'une décision judiciaire ou administrative.

4.4 Achat à tempérament

Si vous sélectionnez l'option "achat en plusieurs fois" et accordez le consentement requis à cet effet conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR, vos données personnelles (nom et prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) et les données de transaction nécessaires (article acheté, montant de la facture, dates d'échéance, total montant, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) seront transférés à notre partenaire Santander Consumer Bank GmbH, Wagramer Straße 19, 1220 Wien, Autriche afin d'effectuer le paiement selon la méthode susmentionnée.

Pour le Dans le but d'évaluer l'identité et/ou la solvabilité du client, notre partenaire demande et collecte des informations à partir de bases de données accessibles au public et d'agences de référence de crédit. Les coordonnées des prestataires de services fournissant des informations, y compris, le cas échéant, des informations sur la solvabilité, développées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques, ainsi que d'autres détails nécessaires au traitement de vos données après leur transfert à notre partenaire Santander Consumer Bank GmbH sont inclus dans la politique de confidentialité de ce partenaire, que vous pouvez trouver ici : https://www.santanderconsumer.at/datenschutzhinweis

Notre partenaire Santander Consumer Bank GmbH utilise les informations qu'il obtient sur la probabilité statistique de défaut pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez contacter notre partenaire Santander Consumer Bank GmbH pour présenter votre point de vue et contester la décision.

Le consentement à la divulgation des données accordé au cours du processus de commande peut être révoqué avec effet pour l'avenir en nous informant à tout moment moment, également sans préciser les motifs de la révocation.

5.1 Newsletter par e-mail avec abonnement

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR, en utilisant les données requises ou divulguées séparément à cette fin.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment. Cela peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR ou nous nous sommes réservés le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans cette politique de confidentialité.

5.2 Envoi de demandes d'examen par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à le faire pendant ou après la passation de votre commande conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR, nous utiliserons votre adresse e-mail pour demander une révision de votre commande via le système de révision que nous utilisons. Ce consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité ou via un lien prévu à cet effet dans la demande de révision.

6.1 Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou d'effectuer des études de marché, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris les soi-disant cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Nous utilisons de telles technologies qui sont strictement nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies sont utilisées pour collecter et traiter les adresses IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR qui prévalent dans le processus d'équilibrage des intérêts.

En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour être en mesure de prouver consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité.

Vous pouvez trouver les paramètres des cookies pour votre navigateur en cliquant sur les liens suivants: MicrosoftEdge? / Safari? / Chrome? / Firefox? / Opera?

Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la politique de confidentialité. Alternativement, vous pouvez également cliquer sur le lien suivant : https://www.rp-tools.com/. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

6.2 Gestion du consentement aux cookies dans l'UE

Nous utilisons une solution de gestion du consentement, qui nous permet d'obtenir et de gérer le consentement des utilisateurs du site Web pour le traitement des données. Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une obligation légale (art. 7 al. 1DSGVO) à laquelle nous sommes soumis (art. 6 al. 1 p. 1 lit. c DSGVO). Les données suivantes sont traitées à cette fin:

• Date et heure d'accès Informations sur le navigateur Informations sur l'appareil.
• Situation géographique
• URL des préférences de cookies de la page visitée

La fonctionnalité du site Web n'est pas garantie sans le traitement. Le traitement a lieu dans l'Union européenne. Les données seront supprimées après 30 jours.

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées une fois que l'objectif correspondant aura été atteint et que nous aurons mis fin à l'utilisation de la technologie concernée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos options de retrait dans la section "Cookies et autres technologies". De plus amples informations, y compris la base juridique du traitement des données, peuvent être trouvées dans les technologies respectives. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google à des fins d'analyse Web et de publicité

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par les technologies de Google concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation en ce qui concerne les États-Unis par la Commission européenne. Notre coopération est basée sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée à l'aide des technologies Google, elle sera raccourcie en activant l'anonymisation IP avant d'être stockée sur les serveurs de Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les technologies spécifiques, le traitement des données est basé sur un accord conclu pour la technologie respective entre les co-responsables conformément à l'art. 26 RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google.

 Google Analytics

Aux fins d'analyse du site Web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite , des informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Le traitement des données est basé sur un accord de traitement des données avec Google.

 Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites Web de tiers, le soi-disant Google Remarketing Cookie est utilisé lorsque vous visitez notre site Web, qui active automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt grâce à la collecte et au traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous visitez. Tout autre traitement de données n'a lieu que si vous avez activé le paramètre "publicité personnalisée" dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.

Pour l'analyse du site Web et des événements suivi, nous utilisons le suivi des conversions de Google Ads pour mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur lorsque vous arrivez sur notre site Web via une annonce Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme une visite sur un site Web ou une inscription à la newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes.

 Google Maps

Pour la représentation visuelle des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions de Maps, en particulier l'adresse IP et les données de localisation, et transmet ces données à Google et les traite ensuite par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

 Google reCAPTCHA

Aux fins de protection contre l'utilisation abusive de nos formulaires Web ainsi que contre spam par des logiciels automatisés (appelés bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) et effectue une analyse de votre utilisation de notre site Web au moyen d'un soi-disant JavaScript et cookies. En outre, d'autres cookies stockés dans votre navigateur par les services Google sont évalués. Les données personnelles ne sont pas lues ou stockées à partir des champs de saisie du formulaire respectif.

 YouTube Video Plugin

Afin d'intégrer le contenu de tiers , les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plug-in vidéo YouTube dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, transmises à Google puis traitées par Google uniquement lorsque vous lisez une vidéo.

7.2 Utilisation des services Facebook

 Utilisation du pixel Facebook

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2 , Irlande (ci-après ("Facebook (by Meta)" ou "Meta Platforms Ireland") comme décrit ci-dessous. Le pixel Facebook est utilisé pour collecter et stocker automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur comme ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web sur la base d'événements que nous avons spécifiés, tels qu'une visite sur un site Web ou une inscription à une newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Dans le cadre de ce que l'on appelle l'appariement avancé, des informations sont également collectées et stockées hachées à des fins d'appariement, avec lesquelles des personnes peuvent être identifiées (par exemple, noms, adresses e-mail et numéros de téléphone). À cette fin, un cookie est automatiquement défini par le pixel Facebook lorsque vous visitez notre site Web, ce qui permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lors de la visite d'autres sites Web au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services associés à l'utilisation du site Web, en particulier la publicité personnalisée et basée sur les groupes. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Facebook et ne recevons que des statistiques basées sur les pixels Facebook.

Les informations automatiquement collectées par les technologies Facebook (par Meta) concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc. ., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis par la Commission européenne. Si le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook (by Meta).

 Analyses Facebook

Dans le cadre des outils commerciaux Facebook, les statistiques créées via les pixels Facebook concernant votre utilisation de notre site Web nous permettent d'analyser l'activité des visiteurs sur le site Internet. Le traitement des données est basé sur un accord de traitement des données avec Facebook (by Meta). L'analyse sert à la présentation et au marketing optimaux de notre site Web.

 Facebook Ads (Ad manager)

Nous utilisons Facebook Ads pour promouvoir ce site Web sur Facebook (par Meta) et d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en ?uvre exacte, en particulier de la décision sur le placement des publicités auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est basé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD. La responsabilité conjointe du traitement est limitée à la collecte de données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas couvert par cet accord.

Sur la base des statistiques sur l'activité des visiteurs sur notre site Web créées via les pixels Facebook, nous exploitons des publicités de groupe sur Facebook (par Meta) via Facebook Custom Audience en déterminant les caractéristiques du groupe cible respectif. Dans le cadre de la mise en correspondance avancée (voir ci-dessus) qui a lieu pour déterminer le groupe cible respectif, Facebook (by Meta) agit en tant que notre processeur de données.

Sur la base de l'ID de cookie de pseudonyme utilisé par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site Web, nous exploitons une publicité personnalisée via Facebook Pixel Remarketing.

Via Facebook Pixel Conversions, nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur à des fins d'analyse Web et de suivi des événements si vous avez accédé à notre site Web via une publicité Facebook Ads. Le traitement des données est basé sur un accord de traitement des données avec Facebook (by Meta).

Utilisation de l'API de conversion Facebook

Nous utilisons l'API de conversion Facebook sur notre site Web. Il s'agit d'une interface de suivi des événements côté serveur par laquelle nous transmettons des données sur votre comportement sur notre site Web à Facebook pour analyse. Cela nous permet de vous montrer des publicités qui correspondent à votre comportement d'utilisateur sur notre site Web.

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers. Dans le domaine de l'API de conversion Facebook, cependant, nous collaborons avec Facebook, qui crée avec nous des statistiques d'utilisateurs. Les données sont également traitées aux États-Unis. Comme base de ce traitement de données, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

L'API Meta Conversion est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. De plus amples informations sur la finalité du traitement des données et les questions générales sur la protection des données concernant l'API de conversion Facebook sont disponibles sur https://www.facebook.com/about/privacy et https://www.facebook.com/settings?tab =annonces

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données en ajustant vos paramètres de cookies et en désélectionnant le cookie associé dans la zone "Marketing".

Le Trustbadge Trusted Shops est intégré sur ce site Web pour afficher notre marque de confiance Trusted Shops ainsi que pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans marketing optimisé en permettant des achats sécurisés conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Le badge de confiance et les services annoncés avec celui-ci sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (magasins de confiance). Trusted Shops et nous sommes co-responsables du traitement en matière de protection des données conformément à l'art. 26 RGPD. Dans la section suivante, nous vous informons sur le contenu essentiel de l'accord de responsabilité conjointe conformément à l'art. 26 (2) RGPD.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops GmbH, veuillez contacter en premier lieu Trusted Shops GmbH si vous avez des questions sur la protection des données ou si vous souhaitez faire valoir vos droits. Vous pouvez trouver les possibilités de contact ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Trusted Shops GmbH ici. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité. Votre demande sera ensuite transmise à l'autre personne chargée de répondre, si nécessaire.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge/d'autres widgets

Le badge de confiance est fourni dans le cadre d'un contrôle conjoint par un fournisseur américain de CDN (réseau de diffusion de contenu). Un niveau adéquat de protection des données est assuré par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Trusted Shops GmbH ici. Lors de la consultation du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'accès. . L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas être attribuées à votre personne. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après l'achèvement de la commande

Une fois la commande terminée, votre adresse e-mail, qui est hachée par une fonction cryptologique à sens unique, est transmise à Trusted Shops GmbH. La base juridique est l'art. 6 (1) (f) RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà enregistré pour les services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes supérieurs et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique dans chaque cas et l'évaluation transactionnelle prestations au sens de l'art. 6 (1) (f) RGPD. Si tel est le cas, un traitement ultérieur sera effectué conformément à l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement dépend également de l'accord contractuel avec Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops GmbH et une référence personnelle n'est alors plus possible.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'art. 6 (1) (f) GDPR dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est assuré dans le cas des États-Unis par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles, et dans le cas d'Israël par une décision d'adéquation.

 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Twitter, Youtube, Instagram (par Meta), Pinterest, Xing, LinkedIn

Si vous avez donné votre consentement au fournisseur de médias sociaux respectif conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par le fournisseur de médias sociaux respectif, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramètres pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité du fournisseur liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, veuillez nous contacter.

Facebook (par Meta) est fourni par Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après "Meta Platforms Ireland") Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) est généralement transférée sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA et y est stockée. Il n'y a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis par la Commission européenne. Notre coopération est basée sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre d'une visite sur une fan page Facebook (by Meta) est basé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) sont disponibles ici.

Twitter est fourni par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande ("Twitter"). Les informations collectées automatiquement par Twitter concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Il n'y a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis par la Commission européenne. Notre coopération est basée sur des clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne.

Instagram (par Meta) est fourni par Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après "Meta Platforms Ireland") Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram est généralement transféré et stocké sur un serveur de Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Il n'y a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis par la Commission européenne. Notre coopération est basée sur des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre d'une visite sur une fan page Instagram (by Meta) est basé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 ODSGVO. De plus amples informations (informations sur les données Insights) sont disponibles ici.

YouTube est fourni par Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après "Google"). Les informations automatiquement collectées par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis par la Commission européenne. Notre coopération est basée sur des clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne.

Pinterest est fourni par Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (ci-après "Pinterest"). Les informations automatiquement collectées par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Pinterest, Inc, 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, USA. Il n'y a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis par la Commission européenne. Notre coopération est basée sur des clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne.

LinkedIn est fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn" ). Les informations que LinkedIn recueille automatiquement sur votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement envoyées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis et y sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation pour les États-Unis par la Commission européenne. Notre coopération est basée sur des clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne.

Xing est fourni par New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne.

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants conformément à:

• art. 15 GDPR, le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans le cadre qui y est décrit;
• art. 16 GDPR, le droit d'exiger immédiatement la rectification de données incorrectes ou complètes de vos données personnelles stockées par nous;
• art. 17 GDPR, le droit de demander l'effacement de vos données personnelles stockées chez nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire
• pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
• pour le respect d'une obligation légale obligation;
• pour des raisons d'intérêt public ou
• pour établir, exercer ou défendre des droits en justice;
• art. 18 GDPR, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
• l'exactitude des données est contestée par vous;
• le traitement est illicite, mais vous refusez leur effacement ;
• nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux, ou
• vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 RGPD;
• art. 20 GDPR, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement;
• art. 77 GDPR, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle . En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.

Droit d'opposition

Si nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes qui prévalent dans le processus de mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement de données avec effet futur. Si vos données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si vos données sont traitées à d'autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement pour des motifs liés à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à de telles fins. à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

Cela ne s'applique pas au traitement des données personnelles à des fins directes fins de commercialisation. Dans un tel cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.

10.2 Options de contact

Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons, traitons ou utilisons vos données personnelles, souhaitez vous renseigner, corriger, restreindre ou supprimer vos données, ou retirer tout consentement que vous avez donné, ou refuser toute utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées fournies dans notre identification de fournisseur.